Hvem betaler for en kloakskade - ejer eller forsikring?

Det afgørende punkt er din police og selve skadens karakter. En standard husforsikring dækker sjældent skjulte rør i jorden, medmindre du har tilkøbt rørskadedækning. Dækningen omfatter typisk funktionssvigt forårsaget af brud, forskudte samlinger, deformationer eller rotteangreb på ledninger i dimensioner som 110 mm eller 160 mm beton- og plastrør.

Forsikringsselskabet afviser normalt dækning, hvis problemet skyldes manglende vedligeholdelse, forkert fald på rørene fra anlæggelsestidspunktet eller rødder, der er vokset ind i utætte samlinger over længere tid uden et egentligt brud. Almindelig rensning med højtryksspuler ved fedtprop eller sand betales altid af boligejeren.

Når der opstår mistanke om en skade, starter vores team med en fejlfinding. Vi renser røret med højtryksspuler og sender derefter et TV-kamera med målebånd og sonde ned i ledningen for at lokalisere fejlen præcist.

Optagelserne og en skriftlig rapport dokumenterer skadens omfang og placering. Dette materiale sender du til dit forsikringsselskab, som vurderer sagen. Godkender taksatoren skaden, dækker forsikringen udbedringen samt ofte udgiften til selve undersøgelsen, fratrukket din selvrisiko.

Find dine kloaktegninger frem fra kommunens byggesagsarkiv, så vi kender rørføringen på grunden. Find og fritlæg eventuelle rense- og spulebrønde i haven eller indkørslen, så der er fri adgang for udstyret.

Sørg også for at have dit policenummer og kontaktoplysninger på dit forsikringsselskab klar. Ring til forsikringen og anmeld skaden hurtigst muligt, så de kan oprette et skadesnummer til sagen.